สิทธิ PDPA ของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิทางกฎหมายเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง MuCraft ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลมีหน้าที่เคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิเหล่านี้ หน้านี้สรุปสิทธิและวิธีใช้สิทธิของคุณ

ทุกคนที่สมัครใช้ MuCraft เป็นเจ้าของข้อมูลตาม PDPA รวมถึงผู้ใช้ฟรีและผู้ใช้ชำระเงิน คุณสามารถใช้สิทธิด้านล่างได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการร้องขอครั้งแรกในรอบปี

คุณขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ รวมถึงข้อมูลการเกิด คะแนนชีวภาพ ประวัติการอ่านดวง และบันทึกการชำระเงิน ส่งคำขอไปที่ hello@mucraft.app เราตอบกลับภายใน 30 วัน

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ทันสมัย คุณแก้ไขได้ด้วยตนเองจากหน้าตั้งค่า หรือติดต่อเราให้แก้ไขให้

คุณขอให้เราลบข้อมูลทั้งหมดได้ตลอด กดปุ่ม “ลบข้อมูลของฉันทั้งหมด” ในหน้าตั้งค่า การลบจะเสร็จภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บ (เช่น ใบกำกับภาษี 7 ปี)

คุณสั่งให้เราระงับการประมวลผลชั่วคราวได้ เช่น ในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ข้อมูลจะยังอยู่แต่จะไม่ถูกใช้งานต่อจนกว่าคุณอนุญาต

คุณขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและนำไปใช้ที่อื่นได้ เราจัดส่งไฟล์ JSON ให้ทางอีเมลภายใน 30 วัน

คุณคัดค้านการประมวลผลใดๆ ที่ไม่ใช่เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาได้ รวมถึงการใช้ข้อมูลในการวิจัยรวมของบริษัท

ทุกจุดที่คุณให้ความยินยอม (เช่น การประมวลผลข้อมูลชีวภาพ) คุณถอนคืนได้เมื่อใดก็ได้ การถอนคืนไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้วโดยชอบ

หากคุณเชื่อว่าสิทธิของคุณถูกละเมิด ติดต่อ DPO ของเราก่อน หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ ร้องเรียนได้ที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (คคส.) ที่ https://www.pdpc.or.th

อีเมล: hello@mucraft.app (ระบุหัวข้อ “PDPA Request”) บริษัท: TecTony Co., Ltd., กรุงเทพมหานคร เราตอบกลับภายใน 30 วันตามกฎหมาย หากคำขอซับซ้อน เราอาจขอขยายเวลาอีก 30 วันโดยแจ้งเหตุผลให้ทราบ